亲自到香港股票开户海通证券启动投资者教育高校行活动

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  3月11 日,海通证券启动“投资者教育高校行”系列活动,通过创新亲自到香港股票开户的投资者教育宣传手段,拓宽宣传渠道;依托互联网创新模式,提供多样化服务,并组建高素质投资顾问服务团队作为桥梁打通与投资者的关联。

目前,海通证券形成了以“彩虹”品牌为核心的众多服务子品牌,包括帮助投资者树立正确投资理念的“彩虹讲堂”、提供投资资讯产品的“彩虹视点“、”彩虹早班车“、“彩虹之声”、“彩虹论市”,以及针对高校学生普及金融知识、进行风险教育的“投资者教育高校行”等系列活动。

创新投资者教育手段

2013年 海通证券“投资者教育高校行”活动 正式启动,活动联合知名高校、金融媒体等各渠道,通过金融创新产品介绍、个股期权交易策略展示及仿真大赛启动、证券市场风险教育等,使高校学生更加贴近证券市场,了解市场规则、产品知识及交易风险。活动得到了上海监管局、上海证券同业工会 、各大媒体及高校师生的一致 好评。

为扩大“投资者教育高校行”投教品牌影响力,2014年3月 11 日,海通证券联合复旦经济学院及知名金融媒体在“3.15 国际消费者权益日”期间举办“金融产品风险启示及投资人保护”为主题的走进复旦的亲自到香港股票开户专项投资者教育宣传活动,活动旨在抓住金融创新发展机遇,同时通过展现公司的企业形象,取得良好的市场影响力。活动以宣传金融衍生品知识、投资者适当性管理以及投资者权益保护知识为重点,向在校学子宣传,提高在校大学生的理性投资参与意识和能力。

创新互联网模式提供多样化服务

伴随着互联网金融发展大势,海通证券依托互联网陆续推出了见证开户、网上开户、网上业务办理、彩虹俱乐部微信订阅号(htrainbow)、服务号( haitongsec )等网络服务,不但延展了存量亲自到香港股票开户客户的服务触角,而且通过互联网渠道扩大了公司的影响力。

足不出户,轻松开户。 海通证券预约见证开户业务于2013 年8 月成功上线,客户通过网络预约后,营业部人员上门提供开户服务,避免客户来回奔波。2013年12 月,海通证券网上开户业务也正式上线。继网上开户后,海通证券又推出了网上业务办理平台,客户可以通过网上进行资料修改、报价回购、国债逆回购等多项业务办理和开通,大大方便了客户。

在线咨询,贴心服务。 海通证券彩虹俱乐部官方微信是腾讯服务号推出后第一批上线的券商官方微信,除了提供客户持仓查询、个股诊断、积分商城等系列功能外,公司还整合各类投教、投顾资源,推出了“彩虹讲堂” 专属品牌,通过统一、标准化形象的宣导,扩大了教育宣传活动的受众面,促进宣传教育工作的有效开展和推广。伴随着网上开户业务的推出,在线客服也应运而生,投资者通过微信“你问我答”或企业QQ 即可参与互动,为投资者提供贴心的咨询服务。

品牌活动,全新体验。 海通证券旨在发展网络化、智能化、品牌化的新型互联网业务模式,通过微信平台推出包括“双十二限时积分抢兑”、“疯狂倒计时”、“马上有金彩”、“最美女人花”、“彩虹嘉年华”等系列活动,为投资者提供全新的客户体验。公司还将通过微信平台持续推出彩虹系列投资者回馈活动,增强与投资者之间的互动。

探索互联网证券服务O2O模式

公司对投资顾问进行统一的管理,通过体系化的内部培训提高投资顾问的专业知识和服务技能。投资顾问作为公司与投资者之间的桥梁传递公司的服务理念,以“彩虹理财计划”为依托,为客户提供专业化的投资资讯产品和财富管理服务。投资资讯产品包括:投资日报、周报、资金流向、持仓公告、彩虹视点等,向客户传递投资理念,为客户提供专业的投资指导,根据客户的不同风险偏好,提供不同风格的产品组合。同时,为高净值的客户提供全方位的财富管理服务,量身定制个性化专属的投资理财方案,实现客户资产保值和增值。并根据客户的风险承受能力提供有针对性、适合的产品和服务。引导投资者树立理性的投资理财理念,有效的控制客户风险,培养成熟的投资者。

海通认为,在互联网金融大背景下,金融脱媒与触网都需全面纳入到社会体系中,不仅是产品与服务、情感与关系也必须嵌入其中,这时公司更象一个人而非一个机构,那么是否具备有魅力的人格就是能否吸引、留住用户的关键。因此,互联网中的客户服务必须将专业与客户互动并行、内容与形式并重,才能充分发挥社交网络的优势。海通证券也将在互联网与传统经纪业务相结合的基础上,整合公司各项资源,发展网络化、智能化、品牌化的新型互联网经纪业务模式,结合“投资者教育高校行”等线下活动,打造业内领先的互联网证券服务O2O模式。